Materia: CONTROL DE CALIDAD

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REINGENIERIA Y CALIDAD TOTAL

978-84-8143-133-9

KELADA, JOSEPH N.

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AUDITORIAS INTERNAS DE LA CALIDAD

978-84-7978-419-5

ESCUDER VALLES, ROBERTO, VILA ESPESO, M.A., ROMERO RODRIGUEZ, R.

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(2ª) COMO MEDIR LA SATISFACCION DEL CLIENTE

978-84-8088-391-7

HAYES, BOB E.

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(2º) 7 NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD, LAS

978-84-921339-7-0

VILAR BARRIO, JOSE FRANCISCO

AUDITORIA DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD, LA
AUDITORIA DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD, LA

978-84-89786-56-1

VILAR BARRIO, JOSE FRANCISCO

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CALIDAD TOTAL: FUNDAMENTOS E IMPLANTACION

978-84-368-1412-5

LLORENS MONTES, FRANCISCO J., FUENTES FUENTES, MARIA DEL MAR

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1. LAS HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD

978-950-641-274-6

CHANG, RICHARD Y., NIEDZWIECKI, MATTHEW E.

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(2º) UNA QUEJA ES UN REGALO

978-84-8088-387-0

BARLOW, JANELLE, MOLLER, CLAUS

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(3º) MANUAL DE ISO 9000

978-970-10-2264-1

PEACH, ROBERT W.

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CALIDAD

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BERLINCHES CEREZO, ANDRES